Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Nutzung der Dienstleistungen oder der Kauf von Produkten auf https://embutidosezequiel.com bedeutet die Annahme der folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen:

1. Annahme und Verfügbarkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Durch die Annahme dieses Vertrages erklären Sie, dass Sie volljährig und voll geschäftsfähig sind und dass Sie die vorliegenden allgemeinen Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln die rechtlichen Beziehungen, die aus dem Kaufvertrag zwischen den Nutzern/Kunden (im Folgenden „die Kunden”) und der Website unter dem URL https://embutidosezequiel.com Eigentum von FÁBRICA DE EMBUTIDOS Y JAMONES EZEQUIEL, S.L. (nachfolgend „https://embutidosezequiel.com”) entstehen.

Die Kunden akzeptieren die AGB von dem Moment an, in dem sie irgendeine Dienstleistung verwenden oder annehmen oder irgendein Produkt erwerben. Dieses Dokument kann von den Kunden ausgedruckt und gespeichert werden.

https://embutidosezequiel.com stellt die Telefonnummer 0034 987598513 und die E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung, damit die Kunden sich bei Fragen an uns wenden können.

2. Anzuwendende Bestimmungen

Die vorliegenden AGB unterliegen den Bestimmungen des spanischen Gesetzes 7/1998 vom 13. April über die allgemeinen Bedingungen des Vertrages; dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November zur Annahme der Neufassung des allgemeinen Gesetzes zum Schutz des Verbrauchers und Nutzers sowie weiterer zusätzlicher Gesetze; dem Königlichen Dekret 1096/1999 vom 17. Dezember 1999 für die Regulierung des telefonischen und elektronischen Handels mit allgemeinen Bedingungen; dem Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz persönlicher Daten; dem Gesetz 7/1996 vom 15. Januar über den Einzelhandel; und dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs.

Wenn Sie außerhalb von Spanien wohnen und aufgrund Ihrer Gesetzgebung die spanische Gesetzgebung keine Anwendung findet, dürfen Sie keine Dienste oder Produkte bei https://embutidosezequiel.com erwerben.

Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen

https://embutidosezequiel.com kann die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen abändern, mit vorzeitiger Benachrichtigung der Kunden, um die angebotenen Dienstleistungen oder Produkte zu verbessern. Mit der Änderung der AGB auf der Website https://embutidosezequiel.com, versteht sich diese Meldepflicht als erfüllt.

Die AGB können in jedem Fall vor Nutzung der Dienstleistungen oder Kauf von Produkten konsultiert werden.

4. Beschreibung der Produkte und Dienstleistungen

Die Produkte von https://embutidosezequiel.com,die per Telefon oder via Internet vertrieben werden, können innerhalb 15 Tage nach Erhalt der Bestellung kostenfrei zurückgegeben werden, gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November zur Annahme der Neufassung des allgemeinen Gesetzes zum Schutz des Verbrauchers und Nutzers und dem Gesetz 7/1996 über den Einzelhandel.

Wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an uns, bevor Sie Ihre Bestellung stornieren.

5. Geistiges Eigentum

Die von https://embutidosezequiel.com zur Verfügung gestellten Inhalte, Marken und Logos unterliegen dem geistigen und gewerblichen Eigentumsrecht und sind ausschließlich im Besitz von FÁBRICA DE EMBUTIDOS Y JAMONES EZEQUIEL, S.L. oder von den natürlichen oder juristischen Personen, die angegeben sind. Die unerlaubte Reproduktion, Vertrieb, Verbreitung oder Umwandlung von derartigen Inhalten, Marken oder Logos stellt eine Verletzung der geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte von https://embutidosezequiel.com oder dem Inhaber derselben dar, und kann zum Einlegen der rechtlichen und außerrechtlichen Mittel führen, die denselben in Ausübung ihrer Rechte zustehen.

6. Nutzung und Verantwortung

https://embutidosezequiel.com übernimmt keine Garantie für die dauerhafte Verfügbarkeit der Dienstleistungen und haftet nicht für Schäden und Beeinträchtigungen, die aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Dienstes wegen höherer Gewalt oder technischen Störungen verursacht werden können.

https://embutidosezequiel.com ist nicht verantwortlich für die Inhalte von Links zu anderen Webseiten, die ihr nicht gehören und aus diesem Grund nicht kontrolliert werden können. Den Kunden ist bekannt, dass die Informationen, die https://embutidosezequiel.com über seine Dienste zur Verfügung stellt, ausschließlich Informationszwecken dienen.

7. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten

Durch die Bereitstellung von E-Mail-Adresse oder anderen persönlichen Daten, die unbedingt erforderlich sind, um bestimmte Dienste in Anspruch zu nehmen, erteilen die Kunden die Erlaubnis, dass diese Adressen für den Versand von kommerziellen Mitteilungen verarbeitet werden. https://embutidosezequiel.com stellt den Kunden die E-Mail-Adresse [email protected] und die Telefonnummer 0034 987598513 zur Verfügung für Widerrufe erteilter Einwilligungen.

https://embutidosezequiel.com erklärt, dass der aktuellen Gesetzgebung zum Datenschutz entsprochen wird, insbesondere dem Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz persönlicher Daten, und dem Königlichen Dekret 1720/2007 vom 21. Dezember, in dem die Anwendung des vorgenannten Organgesetzes bestätigt wurde https://embutidosezequiel.com stellt den Kunden die oben genannten Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung, damit sie die im Gesetz vorgesehenen Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Einspruch ausüben können.

8. Benachrichtigungen

Alle Mitteilungen, Anfragen, Forderungen und sonstige Benachrichtigungen, die zwischen den Parteien aufgrund den vorliegenden AGB notwendig sind, müssen schriftlich erfolgen und gelten als ordnungsgemäß übermittelt, wenn sie persönlich übergeben, per Post an die Anschrift der anderen Seite oder per E-Mail an diese gerichtet werden, oder an eine andere Adresse oder E-Mail, die zu diesem Zweck von der jeweiligen anderen Seite angegeben wird.

9. Ungültigkeit und Unwirksamkeit der Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise ungültig oder rechtlich unwirksam sein, so betrifft dies nur die jeweilige Bestimmung bzw. den ungültigen oder unwirksamen Teil derselben. Die Gültigkeit und Anwendbarkeit der übrigen Bestimmungen bleiben davon stets unberührt, so als ob die jeweilige Bestimmung bzw. der betroffene Teil nicht vorhanden wären.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstande

Der vorliegende Vertrag unterliegt der spanischen Gesetzgebung.

Jedwede Diskrepanz, die aus dem vorliegenden Vertrag entstehen kann, wird den Gerichten in Villamanín (Spanien) unterbreitet, womit beide Parteien folglich auf einen anderen Gerichtsstand verzichten.

Zahlungsmethoden

Bei FÁBRICA DE EMBUTIDOS Y JAMONES EZEQUIEL, S.L. haben Sie die Möglichkeit, aus mehreren Zahlarten auszuwählen: Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung, alle ohne zusätzliche Kosten. Sicherheit bei Online-Zahlungen ist vollständig gewährleistet: der Bestellvorgang ist durch eine 256-Bit-Verschlüsselung und ein von dem angesehenen Sicherheitsunternehmen GeoTrust ausgestelltes SSL-Zertifikat geschützt.

Kreditkarte

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, JCB und American Express über einen Zahlungs-Gateway. Die Daten der Kreditkarte werden an uns nicht übermittelt und natürlich sind wir nicht verantwortlich für ihre Speicherung. Zahlung mit Kreditkarte ist schnell und einfach und ermöglicht außerdem eine sofortige Bearbeitung der Bestellung

PayPal

Bei FÁBRICA DE EMBUTIDOS Y JAMONES EZEQUIEL, S.L. können Sie über PayPal kostenlos bezahlen. Am Ende des Bestellvorgangs werden Sie zu PayPal weitergeleitet. Die an die PayPal-Server gesendeten Daten werden automatisch verschlüsselt.

Banküberweisung

Bei dieser Zahlungsmethode müssen Sie den Bestellbetrag auf eines unserer Konten überweisen. Bestellungen, die per Überweisung bezahlt werden, können erst nach Erhalt des Betrags bearbeiten werden. Um den Versand Ihrer Bestellung zu beschleunigen, senden Sie uns bitte Ihren Überweisungsbeleg per E-Mail an: [email protected].

Bizum

Wenn Sie Bizum als Zahlungsmethode ausgewählt haben, geben Sie im Zahlungsportal Ihre Telefonnummer und Ihren Bizum-Schlüssel ein (den Sie über die APP der Bank erhalten) und schon sind Sie fertig. Falls Ihre Bank nicht über den Bizum-Schlüssel verfügt, bedeutet dies, dass sie daran arbeitet, E-Commerce-Zahlungen anzubieten. Eine andere Möglichkeit ist, dass Ihre Bank Ihnen bereits erlaubt, Bizum-Zahlungen direkt in Ihrer Bank-App abzuschließen, so dass Sie nur Ihre Telefonnummer zum Zeitpunkt der Zahlung eingeben müssen und Sie eine Benachrichtigung von Ihrer Bank erhalten, um die Zahlung in ihrer App abzuschließen.

Versandbedingungen

FÁBRICA DE EMBUTIDOS Y JAMONES EZEQUIEL, S.L. wird den Versand nur nach Erhalt der Bestellung auf der Webseite und nach Bestätigung der Zahlung vornehmen. Die Zahlungsbestätigung erfolgt automatisch bei Verwendung von PayPal oder Kreditkarte als Zahlungsmethode. Wenn Sie als Kunde die Banküberweisung als Zahlungsmethode auswählen, beachten Sie bitte, dass sich die Bestellung verzögern kann, da die Bestätigung der Bestellung bis zu zwei Tage dauern kann.

Sendungen nach Spanien

Paketversand nach Spanien (nur Festland) ist 4,95 € (inkl. MwSt.). Wenn die Bestellung über 60 € ist, dann ist die Lieferung kostenlos. Sobald die Bestellung bestätigt wurde, dauert die Lieferung zwischen 24 und 72 Stunden.

Es gibt keinen Versand nach Ceuta, Melilla, Andorra oder Gibraltar.

Bei einer Lieferung auf die Balearen beträgt der Preis 9,95 € (einschließlich Mehrwertsteuer). Die Lieferung ist in keinem Fall kostenlos, unabhängig von der Höhe des Bestellwerts. Im Falle der Kanarischen Inseln muss die Bestellung telefonisch oder per E-Mail aufgegeben werden, sie ist nicht über das Internet verfügbar und es fallen keine kostenlosen Versandkosten an, die nach dem Gewicht des Pakets berechnet werden. Bei Sendungen auf die Kanarischen Inseln ist [[COMMERCIAL_NAME]] nicht verantwortlich für eventuelle zusätzliche Gebühren, die beim Zoll anfallen können.

Sendungen nach Europa

Bei Bestellungen in der Europäischen Union können Sendungen nur nach Frankreich, den Niederlanden, Deutschland, Großbritannien, Italien, Irland, Belgien und Portugal ausgeführt werden. In diesem Fall hängen die genauen Versandkosten vom Paketgewicht ab. Diese Informationen werden durch den Kauf bereitgestellt. Unter keinen Umständen kann der Versand, unabhängig von der Bestellmenge, kostenlos sein. Sendungen zu Inseln oder Gebieten mit Sonderregelungen wie Azoren, Madeira, San Marino, Vatikan oder Korsika können nicht ausgeführt werden.

Siehe nachstehende Versandoptionen für all die verfügbaren Ziele:

	Bis zu 5Kg	5,1kg - 10kg	10,1kg - 20kg	20,1kg - 30kg	30,1kg - 40kg	40,1kg - 60kg	60,1kg - 80kg
Deutschland	16,00€	19,50€	25,00€	27,00€	49,00€	73,50€	98,00€
Österreich, Dänemark, Luxemburg, Niederlande und Tschechische Republik	20,50€	22,50€	26,00€	30,00€	51,00€	77,00€	102,00€
Belgien	18,50€	21,00€	25,00€	29,00€	49,00€	74,00€	98,00€
Bulgarien, Kroatien, Estland, Finnland, Irland, Lettland, Litauen, Rumänien und Schweden	36,50€	42,00€	50,00€	63,00€	100,00€	150,00€	200,00€
Zypern	71,50€	122,00€	223,00€	325,00€	446,00€	668,00€	891,00€
Slowakei und Slowenien	28,00€	31,00€	34,00€	38,50€	68,00€	102,00€	136,00€
Frankreich	17,00€	20,50€	26,00€	29,00€	51,00€	77,00€	102,00€
Griechland	46,00€	74,50€	132,00€	188,00€	263,00€	395,00€	526,00€
Ungarn	52,00€	55,50€	58,00€	71,50€	115,00€	172,00€	229,00€
Italien	19,50€	22,50€	27,00€	31,00€	53,00€	80,00€	106,00€
Malta	52,00€	80,50€	140,00€	193,00€	280,00€	420,00€	560,00€
Polen	22,50€	26,00€	28,00€	30,00€	55,50€	83,00€	111,00€

Rückzahlungsbedingungen

Die von FÁBRICA DE EMBUTIDOS Y JAMONES EZEQUIEL, S.L. bezogenen Waren verfügen über eine Zufriedensheitsgarantie, die durch das Gesetz erweitert wurde und die die E-Commerce-Webseiten oftmals anwenden.

Diese Zufriedenheitsgarantie erhöht die Sicherheit und Ruhe des Verbrauchers, falls ein Nachverkaufsservice benötigt wird. Die Garantie wird sowohl auf das Widerrufsrecht, als auch auf die Rechtsgarantien von den bezogenen Waren angewandt.

Widerrufsrecht

Der Kunde verfügt über eine Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung, um sein Widerrufsrecht auszuüben; d.h., um die Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. In diesen Fällen muss sich die Ware in unversehrtem Zustand befinden, ohne dass die Verpackung geöffnet wurde. Außerdem, da es sich um Lebensmittel handelt, sollen sie im perfekten Erhaltungszustand sein.

Um diese Rücksendungen durchzuführen, darf der Kunde zuerst mit FÁBRICA DE EMBUTIDOS Y JAMONES EZEQUIEL, S.L. Kontakt aufnehmen, und es wird auf seinen Rückgabewunsch hingewiesen. Im Folgenden soll der Kunde, der verpflichtet ist, die daraus ergebenen Kosten zu übernehmen, die Sendung an die folgende Adresse ausführen:

Fábrica de Embutidos y Jamones Ezequiel S.L.

Crtra Nacional 630 km 99.5

24680 Villamanín (León)

Sobald wir die Ware erhalten und nachdem es überprüft wird, dass sich alles in unversehrtem Zustand befindet, wird der gezahlte Betrag innerhalb von max. 15 Tagen an den Kunden zurückgegeben. Der Kunde wird von der ursprünglichen Zahlungsmethode erstattet. Im Falle ist es nicht möglich, eine Rückzahlung durch die ursprüngliche Zahlungsmethode durchzuführen, wird sie durch Banküberweisung erfolgen.

Bestellungsfehler oder Produkte in schlechtem Zustand

Falls die Bestellung mit Fehlern versandt wurde (entweder wurde nicht die Gesamtheit der Produkte versandt, oder waren sie falsch), oder befinden sich all die Produkte in schlechtem Zustand, soll der Kunde mit FÁBRICA DE EMBUTIDOS Y JAMONES EZEQUIEL, S.L. innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Bestellung kontaktieren, um das Problem zu lösen. Wenn die Produkte in schlechtem Zustand wären, wäre es begründbar, dass das Problem unsichtbar beim Erhalt der Ware wäre. In diesem Fall kann der Anspruch später erhoben werden, aber immer vor Ablauf des Verfallsdatums.

In diesen Fällen wird FÁBRICA DE EMBUTIDOS Y JAMONES EZEQUIEL, S.L. die Kosten von der Rücksendung übernehmen und, sofern zutreffend, auch von einer neuen Sendung.